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服务承诺
河南腾达机器设备有限公司本着服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。 "以客户为导向",为客户提供整体全面的服务,"以服务为核心",为客户量身打造最具价值的产品。 "以质量为重心",全方位服务于客户! 腾达机器的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。腾达机器坚持“科技与品质同行,技术是根、创新是魂、人才是本”的经营理念,始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。

售 前
当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
(1)设备型号的选择。
(2)根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3)为客户培训技术人员。
(4)公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。
   售 中
尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜;致力于提高客户的整体价值。
(1)产品的验收。
(2)协助客户拟订施工方案。
  售 后
(1)设备安装调试。
(2)现场培训操作人员。
(3)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。
(4)指派专门的售后服务工程师,到达现场指导客户安装调试。
售后问题反馈
(1)服务工程师接到服务信息后15分钟联系,电话向客户说明处理措施。
(2)从接到服务信息起至到达故障现场的时间:昆明市周边地区不超过2小时,跨地区不超过12小时,跨省份不超过24小时(西北地区跨地区不超过16小时,跨省不超过48小时)。
(3)服务工程师24小时待命制。
(4)故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。
我公司生产的产品包括:真空瓦机,真空砖机,粘土瓦机,练泥机,真空练泥机,真空挤出机,小青瓦机,仿古瓦机,古建瓦机,双轴搅拌机,对辊粉碎输送机及各种古建砖瓦模具制作,及配套用的振动给料机,颚式破碎机,锤式破碎机,双级粉碎机,复合式破碎机,对辊粉碎机,振动筛,滚筒筛等设备.欢迎新老客户咨询订购!公司技术科电话037185616196 手机是15038037927。24小时为用户解决粘土瓦机设备的各种问题,还可以登录公司网站进行咨询http://www.tdjiqi.com

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